F.A.Q

Vous avez une question ? Les questions les plus fréquemment posées sont recensées dans notre FAQ par thème. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contactez-nous.

1. Conditions et contrats de location

Quelles sont les conditions à réunir pour louer un véhicule ?

Tout conducteur doit être âgé de plus de 18 ans, titulaire depuis au moins 3 ans d’un permis de conduire, en cours de validité, et correspondant à la catégorie de véhicule loué pour les véhicules de catégorie B.



Combien de conducteurs puis-je faire figurer sur le contrat ?

Vous pouvez faire figurer, sans facturation complémentaire, jusqu’à 3 conducteurs différents sur le contrat de location.

Attention, ils devront remplir les conditions indiquées dans la question précédente.



Puis-je annuler ou modifier une réservation ?

La réservation est ferme et non modifiable en ligne.

Si vous souhaitez annuler votre réservation avant le début de la période de location, vous devez envoyer votre demande par courrier RAR auprès du magasin auquel vous avez loué.

Pour plus de renseignements, merci de consulter les Conditions Générales de Réservation.

Vous avez une question ? Les questions les plus fréquemment posées sont recensées dans notre FAQ par thème. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contactez-nous.

1. Conditions et contrats de location

Quelles sont les conditions pour louer du matériel festif ?

Il faut être âgé de 18 ans (révolus) pour louer du matériel d’animation.



Puis-je annuler ou modifier une réservation ?

La réservation est ferme et non modifiable en ligne. L’offre animation n’est pas soumis à rétractation.

Si vous souhaitez annuler votre réservation avant le début de la période de location, vous devez envoyer votre demande par courrier RAR auprès du magasin auquel vous avez loué.

Pour plus de renseignement, merci de consulter les Conditions Générales de Réservation.